アフターデジタル時代の金融サービス ～先進事例に学ぶ 非対面コンサルティング力の強化～ - Natic | Application Modernization Platform – 日商エレクトロニクス

アフターデジタル時代の金融サービス ～先進事例に学ぶ 非対面コンサルティング力の強化～

満員御礼！終了いたしました。

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開催概要

日時	2022年01月26日（水）11:10～12:00
形式	ウェビナー（Zoom開催）
対象者	✔ 金融機関および金融機関系列会社にお勤めの方限定 　※メーカー、ベンダー、その他の方は受講できません
参加費	無料（事前登録制）

内容詳細・講師のご紹介

Covid-19の影響によりお客様の金融機関に対するニーズが大きく変化しています。従来の接客スタイルを対面型から非対面型へと切り替えながら、お客様のライフステージごとの資産形成・運用、資産管理、相続・事業継承など、幅広いニーズに対して質の高いコンサルティングを提供することで「商品」から「体験」へとサービス体験全体の価値提供に変える必要があります。

今回は、FiｎTechの先進企業である米Moxtraが世界各国の金融機関で進めた新規性にあふれ、利便性に優れたサービスの導入事例を交え、非対面でありながら、最適なタイミングでお客様とつながり、寄り添え、おもてなしができる、日本ならではの金融サービスのUXデザインについてご紹介します。

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※ Webセミナーご参加には事前申し込みが必要です。 1月25日（火）夜までに、ご登録メールアドレス宛に視聴用URLをお送りします。 セミナー開始時刻になりましたら、視聴用URLへアクセスして下さい。

※ 申し込み締め切り 2022年01月24日 (月)18:00